Tietosuojaseloste

Voimassa alkaen: 23.10.2026

1. Rekisterinpitäjä

void-delta
Kalevankatu 31
00100 Helsinki
Suomi
Sähköposti: [email protected]

2. Rekisterin nimi

void-delta asiakasrekisteri ja yhteydenottolomakkeiden tietorekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakaspalvelun ja yhteydenottojen hoitaminen
• Palveluiden tarjoaminen ja kehittäminen
• Asiakassuhteen ylläpito
• Tarjousten laatiminen ja lähettäminen
• Markkinointi ja viestintä (vain suostumuksen perusteella)
• Sivuston toiminnallisuuden ja käyttäjäkokemuksen parantaminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Yhteydenoton sisältö ja asiakasviestit
• Valittu palvelu
• Ajankohta, jolloin yhteydenotto tapahtui
• IP-osoite (evästeiden kautta)
• Selaintiedot ja käyttäytymistiedot sivustolla

5. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraavien oikeusperusteiden nojalla:

• Suostumus: Kun lähetät meille yhteydenottolomakkeen, annat suostumuksen tietojesi käsittelyyn.
• Sopimuksen täytäntöönpano: Käsittelemme tietoja palveluidemme tarjoamiseksi ja asiakassuhteen hoitamiseksi.
• Oikeutettu etu: Käsittelemme tietoja palvelujemme kehittämiseksi ja asiakaskokemuksen parantamiseksi.
• Lakisääteinen velvoite: Käsittelemme tietoja lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi:

• Yhteydenottolomakkeiden tiedot: 2 vuotta viimeisestä yhteydenotosta
• Asiakastiedot: Asiakassuhteen kesto + 5 vuotta
• Markkinointiluvat: Kunnes suostumus peruutetaan
• Evästeet: Katso evästekäytäntö

7. Tietojen vastaanottajat

Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, ellei lainsäädäntö sitä edellytä. Voimme käyttää seuraavia palveluntarjoajia:

• Sähköpostipalvelun tarjoajat
• Pilvipalveluntarjoajat (tietojen tallennukseen)
• Analytiikkapalvelut (anonyymisoituna)

Kaikki palveluntarjoajamme ovat sitoutuneet noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä.

8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Henkilötietojasi ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötietosi käsitellään luottamuksellisesti ja turvallisesti. Suojaamme tietojasi seuraavilla toimenpiteillä:

• Tietojen salaus siirrossa ja tallennuksessa
• Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoittaminen
• Säännölliset tietoturva-auditoinnit
• Henkilöstön koulutus tietosuojasta
• Varmuuskopiointi

10. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyssä:

• Tarkastusoikeus: Voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
• Vastustamisoikeus: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

11. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä rikotaan tietosuojalainsäädäntöä.

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: [email protected]

12. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivuillamme.

13. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteesta tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:

void-delta
Sähköposti: [email protected]
Osoite: Kalevankatu 31, 00100 Helsinki, Suomi